🎫 Ticket: TKT-2026-1795

Gestión y seguimiento del ticket

📋 Información del Ticket

Título
NO SE ENVIAN LO CORREOS
Estado Actual
CERRADO
Solicitante
Gladys Cajas
Departamento
Call Pague Ya
Fecha de Creación
23/03/2026 14:32
Técnico Asignado
Ing. Darwin Loachamin
Descripción del Problema
Al momento de enviar el correo aparece un mensajae de fallò el envió del mensaje

⚙️ Gestión del Estado

💬 Comentarios y Seguimiento

Información de Debug:
Ticket ID: 52
Total de comentarios en BD: 5
Comentarios cargados: 5

Historial de Comentarios (5)

Ing. Darwin Loachamin23/03/2026 15:29
Estado cambiado a: PENDIENTE
Tipo: actualizacion
Ing. Darwin Loachamin23/03/2026 15:30
Estado cambiado a: EN_PROCESO
Tipo: actualizacion
Técnico TI23/03/2026 15:30
En la pantalla de solicitud de una excepcion se dio aceptar.
Ing. Darwin Loachamin23/03/2026 15:30
Estado cambiado a: RESUELTO
Tipo: actualizacion
Ing. Darwin Loachamin23/03/2026 15:30
Ticket CERRADO definitivamente. El caso ha sido archivado.
Tipo: resolucion