🎫 Ticket: TKT-2026-7982

Gestión y seguimiento del ticket

📋 Información del Ticket

Título
GES@EFE SIN ACCESO AL SFTP
Estado Actual
CERRADO
Solicitante
SARA CUENCA
Departamento
CALL CENTER
Fecha de Creación
10/03/2026 16:07
Técnico Asignado
Ing. Darwin Loachamin
Descripción del Problema
Ges@efe sin acceso al SFTP

⚙️ Gestión del Estado

💬 Comentarios y Seguimiento

Información de Debug:
Ticket ID: 48
Total de comentarios en BD: 4
Comentarios cargados: 4

Historial de Comentarios (4)

Ing. Darwin Loachamin10/03/2026 17:30
Estado cambiado a: EN_PROCESO
Tipo: actualizacion
Técnico TI10/03/2026 17:31
Se realizo por decima vez el ingreso de una nueva ip publica de gesefe en el iptable
Ing. Darwin Loachamin10/03/2026 17:31
Estado cambiado a: RESUELTO
Tipo: actualizacion
Ing. Darwin Loachamin10/03/2026 17:31
Ticket CERRADO definitivamente. El caso ha sido archivado.
Tipo: resolucion