🎫 Ticket: TKT-2026-6136

Gestión y seguimiento del ticket

📋 Información del Ticket

Título
Crear huella
Estado Actual
CERRADO
Solicitante
Joselyn Tello
Departamento
Call center
Fecha de Creación
05/03/2026 09:27
Técnico Asignado
Sistema (Resolución Rápida)
Descripción del Problema
Crear huella biométrico

⚙️ Gestión del Estado

💬 Comentarios y Seguimiento

Información de Debug:
Ticket ID: 45
Total de comentarios en BD: 5
Comentarios cargados: 5

Historial de Comentarios (5)

Ing. Esteban Loachamin06/03/2026 10:48
Estado cambiado a: EN_PROCESO
Tipo: actualizacion
Técnico TI06/03/2026 10:49
Se creo el usuario en el reloj biometrico
Sistema06/03/2026 10:49
Ticket marcado como RESUELTO mediante acción rápida.
Tipo: resolucion
Sistema (Resolución Rápida)06/03/2026 10:49
Ticket CERRADO definitivamente. El caso ha sido archivado.
Tipo: resolucion
Sistema (Resolución Rápida)19/03/2026 10:58
Estado cambiado a: CERRADO
Tipo: actualizacion